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segunda-feira, junho 16, 2025

A CMO da Hinge Jackie Jantos espera ajudar a tornar a Gen Zers menos solitária

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Os aplicativos de namoro desenvolveram uma má reputação recentemente. As pessoas fantasmarem os outros, o que significa que simplesmente param de responder a alguém com quem compartilharam correspondência frequente. Parece haver peças finas, apesar de morar em grandes cidades como Nova York, e mencionamos muitos desses aplicativos agora dinheiro?

No SXSW London inaugural, o TechCrunch conversou com Jackie Jantos, a CMO e o presidente da Hinge, para falar sobre como a empresa está comercializando -se para uma nova geração no que se tornou uma cena de namoro apático.

“Esta é uma geração que cresceu com uma compreensão profunda de como as experiências digitais são criadas e o que elas estão tentando sair deles”, disse Janto em entrevista ao TechCrunch. Ela listou os traços que os Zers querem mais de suas marcas, como transparência e autenticidade. É uma geração diversificada que passa menos tempo pessoalmente do que seus antecessores.

“Se você não está construindo com inclusão no centro de tudo, você simplesmente não criará um produto significativo ou uma ativação de marketing para envolvê -los”, disse ela.

O cenário de aplicativos de namoro evoluiu nos últimos anos, vendo empresas como Hinge trabalhando horas extras para tentar atrair e sustentar a atenção do usuário.

Tinder, por exemplo, lutou com crescimento Nos últimos anos, culminando no abandono de seu CEO há algumas semanas. Bumble também está vendo uma desaceleração no crescimento do usuário.

A dobradiça e o Tinder são de propriedade do Match Group. O relatório do Q1’2025 divulgado pelo Match Group mostra que a Hinge está se saindo um pouco melhor do que sua empresa irmã. O Relatório mostrou Essa dobradiça viu um aumento na receita direta, em comparação com o Tinder, e que os downloads do aplicativo foram “fortes” nos mercados de língua inglesa e da Europa Ocidental.

Janto disse que a Hinge está implementando e brincando com vários novos recursos no momento. Por exemplo, ele adicionou uma cota sobre quantas bate -papos uma pessoa pode ter ao mesmo tempo para que um usuário não seja simplesmente “coletando bate -papos”.

“Queremos incentivar as pessoas a encerrar as conversas se você não estiver interessado em alguém”, disse Janto, acrescentando que, esperançosamente, isso incentiva as pessoas a se concentrarem em um número menor de conversas que podem avançar com sucesso em direção a uma data. Ela disse que a Hinge está testando seu recurso de treinamento, que parece dar aos usuários dicas sobre a criação de seus perfis.

O relatório do Match Group Q1’2025 disse que a Hinge também procurava apresentar apresentações calorosas em breve para “destacar os interesses compartilhados para melhorar a qualidade da correspondência”.

Janto estava tímido em detalhes, mas disse que havia uma nova introdução que, esperançosamente, incentivaria os usuários a “gastar um pouco mais de tempo descobrindo cada perfil”.

“Nossas recomendações ficaram muito fortes com o novo recomendador de IA que lançamos recentemente”, acrescentou. (Match Group’s Q1’2025 Reportagem da notícia O novo recurso, lançado em março, já impulsionou um aumento de 15% nas partidas e trocas de contato.) Janto disse que a Hinge também espera aumentar seus recursos de segurança com a IA e que, em geral, as ferramentas no aplicativo “melhoram continuamente por causa da IA”.

“Mas também novas ferramentas virão ao longo do WYA para treiná -lo ao longo do [dating] Jornada ”, disse ela.

Jantos voou para a inaugural SXSW London para dar uma palestra sobre a epidemia de solidão que afeta o general Zers. Não faltam histórias e relatórios sobre como os jovens estão se conectando menos com o mundo exterior, colados a seus telefones e realidades virtuais. Jantos disse ao TechCrunch que essa é uma das razões pelas quais a Hinge lançou seu fundo de uma hora em 2023.

O fundo busca investir US $ 1 milhão em organizações para Promova mais pessoalmente Conexões entre os zers da geração. Ela ouviu feedback dos jovens em sua equipe de que há barreiras para sair hoje em dia, incluindo o quão caro se tornou e encontrando lugares que parecem seguros.

“Queremos abaixar a barreira para que as pessoas só querem sair, porque sabemos que, se elas construem essa habilidade, é mais provável quando estão em nosso produto, é mais provável que se sintam à vontade para encontrar alguém para um encontro”, disse ela.

E, como esperado, a Hinge está lançando eventos, preenchendo anúncios com criadores, como escritores, para “conhecer o público onde estão”. Ele criou um zine e uma campanha sobre histórias de sucesso da Hinge para inspirar a Gen Zers a encontrar o amor. E ainda melhor, no aplicativo da dobradiça.



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